Домашним телефоном можно будет управлять через Интернет
Николай Петроченко, 3 февраля 2010, рубрики: На Вятке Кировский филиал «ВолгаТелеком» открыл на официальном сайте новый раздел «Личный кабинет абонента услуг телефонии», предназначенный для физических лиц.
С его помощью все абоненты смогут следить за состоянием счёта за домашний телефон, получать расшифровку местных, внутризоновых, междугородных и международных соединений, изменять тарифный план и оплачивать услуги телефонной связи при помощи расчётной карты.
Детализация счета, содержащая подробную информацию за предоставленные местные, внутризоновые, междугородные и международные соединения — платная услуга. Для получения подробной детализации, необходимо обратиться в сервисный центр.
Коммерческий директор Кировского филиала «ВолгаТелеком» Анна Толстоброва прокомментировала это событие так: «Развитие дистанционных сервисов является приоритетным для нашей компании. Конечно, обслуживание абонентов с помощью расчётных карт, IVR- (интерактивных автоответчиков) и интернет-сервисов позволяет и нам сокращать издержки. Но в первую очередь все усилия в этом направлении позволяют нашим абонентам получать услуги компании и управлять ими по своему желанию быстро, качественно, самостоятельно, в любое время суток, без задержек и очередей».
Рекомендуем почитать:



Давно пора. Этот кабинетик приличнее чем кабинет интернета.
Этот «Личный Кабинет» использует AJAX и действительно удобнее «Кабинета пользователя Интернет». Хотелось бы верить, что последний рано или поздно модернизируют
Особенно порадовала возможность прямо из кабинета подать жалобу/пожелание/предложение. Непонятно только, кто рассматривать эти заявки будет.