Долгая жизнь винчестера (практические советы)

Редакция еженедельника «Мегабайт» еще год назад предлагала мне написать статью о винчестерах, апеллируя к многолетнему опыту по ремонту компьютерной техники и, в частности, винчестеров, а также к опыту восстановления потерянной информации с винчестеров, в том числе и неисправных. Тем более, что эта статья появилась не на пустом месте: ранее была написана памятка по обращению с винчестерами, которая активно распространяется как в электронном виде в специализированных конференциях по винчестерам любительской сети ФИДО, так и в бумажном виде в городе Кирове. Возможно, кому-то из читателей уже довелось ее прочитать.

Надо признать, данная тема назрела давно, и хотя статья была начата еще год назад, большая загруженность на работе, вкупе с природной ленью не давали мне ее закончить.
Как мне кажется, в проблемах с винчестерами, так же как и с другими компьютерными комплектующими, проявляется несколько тенденций, как местных, так и мировых.
С одной стороны, все производители винчестеров находятся в рамках жесткого соревнования и стремятся любыми способами повысить свою прибыль, пытаясь успеть выпустить на рынок очередные модели раньше конкурентов, одновременно снижая свои затраты на производство. Естественно, что такая гонка за прибылью приводит к упрощению конструкции винчестеров, ошибкам в программном обеспечении (микропрограммах), уменьшению гарантированных сроков эксплуатации изделий и, в конечном итоге, к преждевременному выходу винчестеров из строя.
С другой стороны, продавцы компьютерной техники заняты, по большому счету, тем же — получением прибыли. Каждый из них хочет ездить на новой машине, отдыхать за границей и так далее, и тому подобное. В то же время цены на компьютеры и компьютерные комплектующие снижаются, доллар дешевеет, а стоимость продуктов питания, услуг, бензина, аренды постоянно растет. При этом конкуренция в компьютерном секторе Кирова сложилась жуткая, компьютерные фирмы и фирмочки плодятся, как грибы после дождя. К сожалению, в этих условиях выживает не тот, кто поставляет качественную и надежную технику, а тот, кто везет более дешевый товар…
Да и местные потребители компьютерного товара, в том числе и винчестеров, загоревшись слоганом “Зачем платить больше…” (большинство — по незнанию, а часть — по причине “жаба душит”), стремятся купить компьютер одновременно подешевле и помощнее. При этом каждый из покупателей хочет, чтобы все купленное хорошо и надежно работало и не ломалось. Извините, но ТАК НЕ БЫВАЕТ…

Поскольку повлиять на производителей винчестеров мы не имеем­ возможности по объективным причинам, а с продавцами компьютерной техники у нас разные цели (для большинства из них главное, чтобы винчестер успел отработать гарантийный срок, а дальше — пусть снова покупают; для нас — чтобы работал дольше), то мне остается попробовать просветить пользователя — покупателя компьютера, как обращаться со своим винчестером, чтобы он дольше прослужил, и данные, записанные на нем, не потерялись.

При эксплуатации современного винчестера надо помнить два основных правила.
1. Если ваш винчестер еще не сломался, то вам просто пока везло и у вас все впереди.
2. “Современный винчестер — не место для хранения информации”. (© Владислав Шаклеин).
Понимаю, со стороны может показаться, что я сгущаю краски, но факт остается фактом: винчестеры ломаются, и ломаются внезапно — как раз тогда, когда информация, записанная на них, более всего необходима.
Несмотря на такую, на первый взгляд, безрадостную перспективу, есть достаточно простые и доступные для выполнения рекомендации, которые позволят продлить жизнь винчестера или хотя бы уменьшить вероятность потери данных, хранимых на винчестере. Ниже я и постараюсь донести эти рекомендации до читателя.

Причины, по которым винчестер может выйти из строя, неправильно работать или потерять информацию, кратко можно подразделить на несколько основных:
– особенности, заложенные на этапе проек­тирования винчестера. Это могут быть особенности механической конструкции винчестера, выбор определенной элементной базы, применяемой при изготовлении винчестеров (попросту говоря — деталей), какие-либо схемотехнические решения (упрощенно — как эти детали соединяются);
– особенности технологического процесса при изготовлении винчестера, то есть использование определенных марок припоя, например — с сурьмяными соединениями, применение агрессивных флюсов, особенности пайки платы винчестера, особенности заводского форматирования рабочей и служебной зон накопителя и так далее;
– ошибки, допущенные на этапе программирования винчестера;
– нарушение условий эксплуатации винчестера;
– программные ошибки;
– нарушение условий хранения и транспортировки винчестера.
С первыми тремя причинами обычный пользователь сам ничего поделать не может, этим занимаются специалисты по ремонту винчестеров. К тому же эти причины проявляются не сразу, а через некоторое время после начала эксплуатации определенной модели винчестера, когда накопители начинают массово выходит из строя. Могу только сразу обратить внимание читателя на то, что у плоских винчестеров (slim) механическая часть сделана упрощенно, что исходно подразумевает меньшую надежность и срок службы.
Рассматривая пути борьбы с оставшимися причинами, сделаю небольшое упрощение. Большинство читателей использует на своих компьютерах операционные системы фирмы Microsoft, и поэтому, говоря “операционная система”, я буду подразумевать системы семейства Windows, так как для других операционок проблемы, описанные ниже, могут быть неактуальны.

Нарушения условий эксплуатации винчестера
На сегодняшний день основная причина выхода из строя винчестеров банальна — это нарушение условий эксплуатации. К ним относятся такие факторы, как неправильная сборка компьютера, нарушения температурного режима, плохое качество электропитания и так далее.
Прежде всего надо понимать, что сердцем компьютера, которое определяет его надежность и долговечность, является не материнская плата или процессор и уж тем более не винчестер, а блок питания. Даже плохой винчестер будет жить дольше при хорошем блоке питания, чем хороший винчестер на плохом блоке питания.
Я уже устал об этом говорить, но в большинстве случаев с тем хламом, который наши компьютерные фирмы называют “блоком питания” и задешево впаривают доверчивым покупателям, ни компьютеры, ни винчестеры просто не могут работать нормально.

Надо сказать, что компьютерные блоки питания — это серьезная тема, которая достойна отдельной статьи. Кратко можно сказать, что хороший блок питания дешевым не бывает. Если вы видите корпус с блоком питания мощностью 250 Вт дешевле $45 или мощностью 300 Вт дешевле $50-55, то в большинстве случаев можно уверенно сказать, что это как раз и есть тот самый хлам, которой без дополнительного приложения рук ухайдакает ваш компьютер гораздо раньше, чем вы думаете. В то же время, в последнее время появились и достаточно дорогие корпуса, в которых стоят блоки питания, которые трудно называть нормальными. Не рекомендую использовать блоки питания Codegen, Linkword, Microlab, Colors. В крайнем случае можно использовать корпуса этих фирм, но с обязательной заменой родного блока питания на нормальный.
Практически каждый блок питания требует осмотра и, чаще всего, — доработки. При этом помните, что доработка не позволяет повысить мощность блока питания, а только доводит его до работоспособного состояния. У большинства дешевых блоков питания надписям с указанием мощности и обеспечиваемым токам нельзя доверять. Как говаривал Козьма Прутков: “Если на клетке льва написано “буйвол”, не верь глазам своим…” Многие производители в целях снижения издержек производства используют детали подешевле или, очень часто, вообще могут какие-либо детали не поставить. На таких блоках питания выходные напряжения не соответствуют стандартам по уровню и пульсациям.
Из массово продающихся блоков питания, с которыми мы сталкивались, проблем не возникало пока только с настоящими Power Man (не путать с разными поделками вроде Powerman), DELTA, FSP Group, Zalman (изготавливают FSP Group по заказу), Chieftech, InWin. Но учтите, что превышение нагрузки, на которую реально рассчитан блок питания, может убить и его, каким бы хорошим он ни был, поэтому обязательно используйте качественный блок питания, который будет нормально работать с комплектующими, установленными в ваш компьютер, без просадок и плавания напряжений, с приемлемыми уровнями пульсаций на выходе. Не стоит верить показаниям мониторов напряжений материнских плат, очень часто они показывают неправильно. Чтобы выяснить правду, используйте мультиметры, а уровень пульсаций посмотрите осциллографом на реальной нагрузке. Повышенное напряжение по +12 В все равно рассеется в виде выделившегося тепла на схемах стабилизации, а некачественное питание по +5 В у некоторых винчестеров может сжечь микросхему коммутатора головок чтения-записи или сами головки внутри гермоблока винчестера, где находятся “блины” с магнитным покрытием (на жаргоне ремонтников этот гермоблок называется “банка”, в отличие от платы электроники, называемой просто “плата”). К примеру, конструкция платы у большинства винчестеров марки Samsung такова, что на ней отсутствует схема стабилизации и фильтрации по +5 В, и это напряжение поступает внутрь банки напрямик с блока питания. Теперь представьте, что у вас стоит некачественный блок…
Ни в коем случае нельзя ремонтировать винчестер неспециалисту, особенно вскрывать банку винчестера. Большинство пользователей почему-то думает, что там вакуум, хотя внутри банки находится особо чистый воздух без пыли. Во время работы винчестера магнитные головки парят над рабочими поверхностями вращающихся магнитных дисков на расстоянии в несколько микрон, не касаясь их. Поэтому через любую даже маленькую дырочку, пыль будет проникать внутрь гермоблока и царапать поверхности блинов и магнитные головки. В качестве аналогии представьте, что во время соревнований “Формула 1” на трассе кто-то разбросал камни, кирпичи и бетонные блоки… Представили? Надеюсь,­ теперь вы никогда не попытаетесь откручивать винты на винчестере, не нарушите защитные ленточки, закрывающие доступ пыли в гермозону, не оторвете наклейки, на которых обычно записаны данные по модификации конкретного винчестера, марки головок и так далее. Работать с гермоблоком винчестера может только специалист по ремонту винчестеров и только в исключительных случаях. Обычно ремонт или восстановление информации не требуют доступа к гермоблоку, а если эта операция нужна, то грамотный специалист предварительно поставит вас в известность о ее необходимости и будет ждать вашего решения — вскрывать или нет гермозону.
Очень много бывает неисправных винчестеров, которые пользователи носили на другой компьютер с целью переписывания какой-либо информации. Причины таких неисправностей различны, но основные, относящиеся к этой группе, — или плохой блок питания, который при увеличении нагрузки в виде еще одного винчестера не смог обеспечить нормальное электропитание, или неверно подключенный IDE-кабель.
Рекомендации в этом случае простые. Не таскайте свой винчестер к друзьям. Не ставьте на компьютер винчестер друзей, если вы не уверены в своем блоке питания: вылетит и ваш винчестер, и винчестер друга. Подключая винчестер к компьютеру, следите за правильностью подсоединения IDE-кабеля.
Все современные винчестеры сильно греются, независимо от скорости вращения шпинделя. Поэтому для них необходимо применять принудительное охлаждение. Полезнее, если поток воздуха будет идти вдоль винчестера, обдувая и гермоблок, и плату электроники. Для этого подойдут специальные “системы охлаждения HDD”, устанавливаемые в отсек 5.25”. НО! Гораздо эффективнее, если ваш компьютерный корпус позволяет установить для обдува винчестера вентилятор диаметром 80 или 120 мм. В этом случае, за счет большей производительности, можно будет включить его на пониженное напряжение, а не на +12 В, что позволит уменьшить шум.
Не советуем использовать так называемые “донные” системы охлаждения, то есть прикручиваемые снизу к винчестеру со стороны платы электроники. Большинство вентиляторов сделано на подшипниках скольжения, поэтому со временем они разбалтываются и начинают вибрировать, что может привести к выходу из строя вашего винчестера, так как вибрации передаются непосредственно на гермоблок. Дополнительная вибрация увеличивает количество ошибок позиционирования головок чтения-записи винчестера на дорожки с записанной информацией, приводит к изменениям заводских настроек механических параметров винчестеров, вследствие чего на винчестере появляются нечитающиеся области, так называемые “bad blocks”.
Желательно перед установкой любой системы вентиляции проверить, есть ли смазка внутри подшипника скольжения; если ее нет или мало, то надо разобрать подшипник, промыть его и смазать жидкой силиконовой смазкой.
На ветке питания от блока питания, подключаемой к винчестеру, больше не должно быть никаких других устройств. Категорически запрещается подключать параллельно на эту же ветку охлаждающие вентиляторы, а уж тем более включать винчестер так, чтобы он оказался последним на этой ветке, после других устройств. Охлаждающие вентиляторы советуем подключать к соответствующим разъемам материнской платы или к отдельной ветке блока питания. Если у вас в компьютере нужно подключать к блоку питания много устройств, а веток и разъемов питания не хватает, то настоятельно советую посмотреть, обеспечит ли ваш блок питания нормальную работу данной конфигурации компьютера? Если вы в этом ничего не пони­маете или сомневаетесь, обратитесь к специалисту. Скорее всего, вам потребуется заменить блок питания или доработать его. И помните: скупой платит дважды, дурак — трижды, а идиот — постоянно.
Для винчестеров SATA советуем использовать блок питания со специальным разъемом SATA на пять проводов. Некоторые винчестеры Serial ATA могут не включаться, если вы не подключили их по SATA-интерфейсу к материнской плате. Такое поведение винчестера — еще не признак его неисправности.
При подключении разъема питания к винчестеру (а также к другим устройствам) проверьте качество соединения в разъеме и, в случае необходимости, подогните перед подключением контакты, чтобы исключить дребезг по питанию. Делать это нужно ОЧЕНЬ АККУРАТНО!
Если используется компьютер с блоком питания ATX, то перед подключением или отключением винчестера обязательно отсоединить от блока питания сетевой шнур. Пока вы этого не сделаете, под напряжением находятся и блок питания компьютера, и материнская плата компьютера. В этом случае очень велика вероятность “сжечь” компьютер. Эта рекомендация относится к операциям не только с винчестером, но и со всеми другими комплектующими.
Если выключаете компьютер с блоком питания АТХ, то сразу отключите его от электрической сети, выдернув сетевой шнур из розетки. Но лучше — купите сетевой фильтр с выключателем и отключайте компьютер им. Большинство дешевых блоков питания имеет слабые электрические цепи, работающие в дежурном режиме, что может привести к их перегреву и сгоранию, а в результате — к сгоранию начинки компьютера. Но помните, что такой блок питания может сгореть в любой момент, в том числе и при включении.
Если в компьютере используется мобил-рэк — устанавливайте винчестер в него только при физически отключенном от электрической сети компьютере. Выдергивайте шнур питания из розетки. Постарайтесь не использовать мобил-рэки с 80-контактными разъемами: это часто приводит к выдергиванию ножек на IDE-разъеме винчестера. А если все-таки используете, то поменьше дергайте разъемы, то есть поставили винчестер — пусть стоит. И обязательно — в мобил-рэке должно быть обеспечено дополнительное охлаждение для винчестера.
При соединении материнской платы и винчестера IDE-кабелем обязательно используйте крайние разъемы IDE-кабеля. Если подключаете только один винчестер, то свободным должен остаться средний разъем на IDE-кабеле. При подключении двух винчестеров разнесите их по разным IDE-каналам материнской платы на отдельные IDE-кабели и поставьте перемычки на винчестерах в положение Master или Single. Многие винчестеры могут не работать, или некорректно работают в режиме Slave, особенно при отсутствии на данном IDE-канале другого винчестера в режиме Master. При подключении IDE-кабеля в разъем винчестера не переворачивайте его, иначе вы можете загнуть или обломать контакт на разъеме. В лучшем случае винчестер не будет работать в режиме UDMA, в худшем — вы можете потерять информацию и вывести из строя сам винчестер.
Винчестер нельзя ставить в корпус вплотную к донышку корзины, поскольку это ухудшает теплообмен и может замкнуть некоторые выступающие детали платы на корпус с выходом из строя винчестера.
По этой же причине нельзя класть винчестеры на токопроводящие поверхности без изолирующей прокладки.
Окончание в следующем номере


Рекомендуем почитать: